CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site intimate-glow.com.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
TVA applicable : à préciser selon votre régime.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits descellés ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène (lingerie).

Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés :

• Non portés

• Non lavés

• Dans leur emballage d’origine

Après vérification, le remboursement sera effectué sous 14 jours.

9. Responsabilité

Intimate Glow ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.