La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Intimate Glow collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site intimate-glow.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes lors de votre navigation ou de vos achats :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires)

  • Historique de commandes

  • Données de navigation (cookies)

2. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Gérer la relation client et le service après-vente

  • Envoyer des emails de suivi de commande

  • Envoyer des offres commerciales (si vous y avez consenti)

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

3. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service :

  • Transporteurs

  • Prestataires de paiement

  • Hébergeur du site

  • Outils d’emailing

4. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Données clients : 5 ans après la dernière commande

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Cookies : 13 mois maximum

5. Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : info@intimate-glow.com